 | Весь товар сертифицирован и находится под гарантией производителя |
Во время продажи ставятся все необходимые печати и подписи. При необходимости гарантийного обслуживания (был дефект или произошла поломка в течении гарантийного обслуживания) вы сможете обратиться напрямую в сервис производителя или ,в некоторых случаях, сделать это через нас.
 | Так же мы гарантируем вам возврат или обмен товара в течении 14 дней со дня его продажи. |
Напоминаем вам, что согласно "Закону о защите прав потребителей" возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней со дня продажи при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении
- Сохранёны потребительские свойства товара, его внешний вид, упаковка, этикетки и техническая документация
- Предоставлен чек подтверждающий покупку или есть другое подтверждение покупки
Подробнее об условиях возврата читайте тут.
Большая просьба внимательно осматривать товар во время покупки и убедиться в его соответствии вашим ожиданиям и надлежащем качестве. Это поможет избежать вам и нам множества лишних проблем :)
В случаях отказа принятия уже привезёного заказа (надлежащего качества и полностью соотвествующего вашему оформленному заказу) стоимость доставки всё равно оплачивается, так как его всё же добросовестно доставили. В случаях, когда привезённый вам товар оказался не тем, что вы заказывали или не надлежащего качества, вы в праве спокойно отказаться от него и ничего не оплачивать, в том числе и доставку.
И помимо этого вы можете обращаться к нам за консультацией при покупке или установке/эксплуатации оборудования. Имея достаточный опыт работы в данной сфере (порядка 5 лет), наши мастера с радостью ответят на все вопросы.
Если у вас возникла какая-то нестандартная ситуация или проблема, то не стесняйтесь обращаться к нам (звоните или пишите) - поможем чем сможем. Мы ведь тоже люди и всегда попытаемся пойти на встречу :)
